Einfachheit ist natürlich, unverzichtbar und gewinnbringend. In Siegel+Gales zweitem jährlichem Brand Simplicity Index™ gehen wir tiefer. Wir quantifizieren die Wirkung von Technologie. Wir untersuchen branchenspezifisch, welche Eigenschaften von Einfachheit die Wahrnehmung der Verbraucher beeinflussen. Dann zeigen wir, wie Marken Einfachheit nutzen können, um Loyalität zu erreichen (Net Promoter Score), ihren Kunden besser zu dienen und ihre Profite zu steigern.

Unsere Untersuchung mit mehr als 6.000 Menschen in sieben Ländern auf drei Kontinenten legt die Wahrnehmung der Befragten zu einer Vielzahl von Marken offen. Die Ergebnisse unterstreichen das verlangen der Verbraucher nach einfacherer Kommunikation und einfacheren Markenerfahrungen, über alle Branchen hinweg, überall in der Welt.

Die Studie

• bestimmt die Bedeutung von Technologie für Einfachheit
• hebt die Vorteile hervor, die Zugänglichkeit von Produkten und Dienstleistungen für Interaktion mit sich bringt
• enthüllt, wie Marken finanziell von Einfachheit profitieren können

Die Top 10 Marken des Brand Simplicity Index für Deutschland:

Diese Ergebnisse im Vergleich zum vergangenen Jahr. Sehen Sie hier noch mal die Studie von 2010.

Erfahren Sie ausführlich, wie Marken Einfachheit einsetzen und Kundenloyalität sowie höhere Profite erreichen können: